Comentários sobre: Santander: o banco das tarifas “juntas”

Por: Fabio

Fabio — Wed, 27 Jul 2011 21:18:15 +0000

Realmente, o Santander é horrível!!

Minha esposa é correntista pois receber seus proventos por lá. Olha… Você olha o extrato e lá aparecem desconto de taxas, 3 vezes a mesma taxa no mesmo mês…

A faculdade em que estudo tem seus boletos emitidos por esta horrivel banco (na verdade era sudameris, que passou pea Real, que foi pra Santander). E, não sei como (ironico…) essa porcaria de banco descobriu o telefone da minha casa e ligavam todo santo dia querendo falar comigo. Como eu não estou em casa na parte da manhã, minha esposa atendia, e ela não tem muita paciência com telemarketing… Cortava rapidinho o assunto… Já tem um tempo que não ligam… e espero que assim continue.
É como disse acima o grande Ralph: banco é sorvedouro de dinheiro. E eu digo mais: são os agiotas oficiais.

Por: Alexandre Giesbrecht

Alexandre Giesbrecht — Wed, 27 Jul 2011 19:53:20 +0000

Faça o exemplo, sim, quando tiver um tempo, Gilberto. Sempre acaba sendo útil para alguém que chega aqui por meio de uma pesquisa.

Por: gilberto maluf

gilberto maluf — Wed, 27 Jul 2011 18:44:09 +0000

A TMA é o custo de oportunidade, não interessa muito para nós. O que interessa é calcular a taxa efetiva que estão nos cobrando. Quando eu não tinha máguina financeira, eu calculava por aproximação e para isso bastava uma máquina de 4 operações, mas tinha que ter a troca de sinal ( + – ).
Se precisar farei um exemplo, sem ser pretensioso. Mas já faz muitos anos que não faço da forma didática.
abs

Por: Alexandre Giesbrecht

Alexandre Giesbrecht — Tue, 26 Jul 2011 23:45:16 +0000

Gilberto, você precisava fazer um texto explicando o cálculo de TMA e TML, para colocar aqui e ajudar outros que porventura resolvam tentar se aprofundar nas letras miúdas dos contratos de empréstimo que lhe são oferecidos.

Hoje já fui ao Citibank, e é bem possível que eu volte a ter conta lá. Por eu ter conta atualmente no Van Gogh, eles me oferecem um ano sem mensalidade, o que já é alguma coisa. E confirmei: no pacote de serviços que pretendo pegar (ligeiramente mais caro que o que tenho no Santander) eles não cobram nada para uma operação de câmbio por mês, que é perfeito para mim. Só esqueci de perguntar, por curiosidade, qual a tarifa para uma eventual segunda operação no mês.

Só ficarei no Santander, mesmo, se a resposta deles vier, o que, por si só, já seria um milagre, e vier com outro milagre sendo oferecido.

Por: gilberto maluf

gilberto maluf — Tue, 26 Jul 2011 16:43:41 +0000

Alexandre, esse mesmo banco sempre me ligava oferecendo empréstimo com taxas, segundo eles, de 3,5% a.m.
Certo dia resolvi checar e a taxa real de juros passava dos 7% a.m.
Mandei email falando da desonestidade e a partir daí comecei a receber telefonemas do tipo: é porque não estava incluido o IOF entre outras desculpas.
Quer dizer, me consideravam um otário para aceitar desculpas esfarrapadas.
Até que perdi a paciência e falei que sabia calcular TMA e TML, indicadores bancários e aí perceberam que tinham que adotar outra estratégia.
Fizeram com que uma funcionária, mal preparada por sinal, tentasse me convencer com telefonemas. Ela estava completamente nervosa e vi que ia sobrar para ela se não aceitasse a justificativa.
Acabei aceitando por pena dela e nunca mais o banco me telefonou oferecendo empréstimo “das Arábias”.
Esse banco é desonesto. Experimente utilizar o Cheque Especial deles. Somente por uma vez utilizei e nunca mais.
Ainda tenho conta lá porque a conta da Light e da CEG cai automaticamente na conta corrente. Vai dar trabalho tirar e por isso convivo com eles.
abs

Por: Ralph Mennucci Giesbrecht

Ralph Mennucci Giesbrecht — Tue, 26 Jul 2011 14:36:15 +0000

Banco no Brasil é um sorvedouro de dinheiro ao mesmo tempo que o atendimento é péssimo. V. ainda nào sabia disso? Melhorar, nunca – piorar, sempre! (para o cliente, sempre)